“企業(yè)信息化,從OA開始” 這句話在中國的企業(yè)內(nèi)曾經(jīng)被廣泛流傳。
所謂OA,即辦公自動(dòng)化,是辦公工作處理的自動(dòng)化,它利用先進(jìn)的技術(shù),使人的各種辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)逐步由各種設(shè)備、各種人機(jī)信息系統(tǒng)來協(xié)助完成,達(dá)到充分利用信息,提高工作效率和工作質(zhì)量,提高生產(chǎn)率的目的。OA主要推行一種無紙化辦公模式。
OA自80年代中后期誕生以后,經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)趨向成熟。在市場和競爭環(huán)境快速變化的驅(qū)動(dòng)下,OA似乎已經(jīng)成為未來企業(yè)辦公的趨勢。
那么,為什么企業(yè)需要OA系統(tǒng)?
相信此前已經(jīng)有很多的文章對這個(gè)問題已經(jīng)做出了解答。譬如,功能全面,提高工作效率、搭建企業(yè)信息知識平臺、為構(gòu)建信息化提供良好基礎(chǔ)、降低日常運(yùn)營成本等等。
但是今天筆者想從錢這個(gè)角度來談?wù)勂髽I(yè)為什么需要OA系統(tǒng)。
首先,構(gòu)建幾個(gè)沒有OA的場景,讓大家感受一下。
小A右手旁邊是一疊堆積如山的文件,使用鼠標(biāo)的時(shí)候動(dòng)作只要稍微大一點(diǎn)就會碰到,打開execl是一排擠的密密麻麻的工作簿。每個(gè)工作簿上的數(shù)據(jù)多達(dá)千條,每次糾錯(cuò)查找的時(shí)候,感覺眼珠都快盯出來了。
Z是某大公司的行政人員,他們部門有十幾個(gè)人。Z說,部門效率很低,不僅慢而且人員冗雜。如果有一套OA系統(tǒng)的話,應(yīng)該只要1~3人就能完成工作。
再來算一筆賬。員工約200人的某企業(yè)如果使用惟快云定制開發(fā)一套OA系統(tǒng)只要5萬元,用時(shí)間能達(dá)到數(shù)十年。如果不用OA系統(tǒng)的話,先來說說紙張成本,以10年為期。根據(jù)16年的數(shù)據(jù)顯示,普通上班族,每人每年使用10000張紙。以20元一包的打印紙來算,一包打印紙有500張。
某企業(yè)10年用紙量:200*10000*10=20000000張
總成本:20000000÷500*20=80萬元
還有打印機(jī)、局域網(wǎng)、墨粉盒等等一系列硬件設(shè)備的成本;簽字筆的采購費(fèi)用以及差旅和電話費(fèi)用。
現(xiàn)在,回到為什么企業(yè)需要OA系統(tǒng)的問題。從上述可以得出結(jié)論:
企業(yè)使用OA→提高工作效率/提高企業(yè)競爭力→可以賺錢
企業(yè)使用OA→減少人力成本/減少硬件設(shè)備成本→可以賺錢
企業(yè)使用OA系統(tǒng)到底有沒有必要?
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)這幾年來的快速發(fā)展,對企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)信息化造成了全方位的沖擊。
這種沖擊可以體現(xiàn)在企業(yè)日益增多的問題上,你有沒有覺得,自己的公司工作的效率越來越慢?你有沒有覺得,別人公司如有神助,每次都可以精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)用戶需求,達(dá)到效益最大化?你有沒有覺得,客戶滿意度越來越低,客戶越來越少?你有沒有覺得投入越多,成本卻越來越高?
那么,你難道沒有一刻曾經(jīng)意識到,在大環(huán)境不斷變化下的今天,公司已經(jīng)不能再延用以前的模式,必須信息化轉(zhuǎn)型,而OA系統(tǒng)就是一款非常適合中小企業(yè)作為信息化的入門級應(yīng)用。
在上文中,我們已經(jīng)佐證了,無論是人力成本還是硬件設(shè)施的成本上,還是辦公體驗(yàn)和辦公效率上來說,企業(yè)使用OA系統(tǒng)都是很有必要的。
當(dāng)然如果你不在乎自己的公司能不能賺錢,不在乎自己的公司活不活得下去,也不在乎公司燒不燒錢,你大可不必使用OA系統(tǒng)。
企業(yè)如何選擇OA系統(tǒng)?
在解決這個(gè)問題之前,企業(yè)需要先問自己3個(gè)問題。
我想要解決什么問題?我的需求是什么?
我能接受的成本范圍是多少?
什么因素會推動(dòng)我決策?(穩(wěn)定、易用、靈活……)
首先,明確企業(yè)需求。
需要明確的是企業(yè)的需求和目標(biāo)、需要解決哪些痛點(diǎn)和需要改善的問題。然后看需求和OA品牌服務(wù)是否匹配,譬如某金融公司想要做一個(gè)與自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通、與企業(yè)流程相融合的OA系統(tǒng),但是某OA品牌的OA只能作為一個(gè)完整的平臺存在,并不能與其他系統(tǒng)、流程進(jìn)行融合。在這樣的情況下,企業(yè)需求和OA服務(wù)是不匹配的,企業(yè)削足適履是本末倒置的。
其次,明確可接受成本。
很多時(shí)候中國的企業(yè)采購,成本是考慮的首要因素。企業(yè)需要明確能夠自身接受的成本范圍,“好用不貴”或許是大家都樂見其成的選擇。
最后,明確產(chǎn)品能力。
產(chǎn)品是否具有安全穩(wěn)定、易用靈活、可拓展升級、極速智能的能力等等。在基于企業(yè)當(dāng)前的管理需求下,產(chǎn)品的哪些能力是企業(yè)當(dāng)前迫切需要的。
如果企業(yè)明確了這3個(gè)問題,在選擇OA系統(tǒng)的時(shí)候大致可以心中有數(shù)了。